Vendas Disruptivas
Maes, Patrick
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Produto Esgotado.
A transformação digital que vem ocorrendo nos últimos anos provocou disrupções em vários modelos de negócio o que, por sua vez, exigiu uma remodelagem, também radical, da forma como as empresas estruturam e operam suas áreas de vendas para atenderem às demandas de um novo consumidor.
Em Vendas Disruptivas, o renomado consultor Patrick Maes contextualiza os impactos que as redes sociais, a automação de marketing, o empoderamento do consumidor, as realidades virtual e aumentada, os chatbots e muitos outros fenômenos recentes estão tendo sobre as relações entre empresas e clientes tanto nos negócios B2C (business-to-consumer) quanto B2B (business-to-business).
Maes também aborda a necessidade de aproximação entre vendas, marketing e atendimento ao cliente e quais as mudanças nas atividades tradicionais dessas áreas para fazer frente aos desafios dessa nova realidade com estratégias mais ágeis e eficazes.
O Modelo de Estágios de Vendas 3.0 desenvolvido por Maes e apresentado neste [...]
Ficha Ténica
Editora: AUTÊNTICA BUSINESS
Especialidade: ADMINISTRACAO E NEGOCIOS
ISBN: 9786559281886
Páginas: 0288
Ano: 2022
Edição: 1
Encadernação: Capa comum
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